”这使卡尔感到为难 ，德报的故化敌为友 。上策事而且甚至还把他无法处理的德报的故一些生意转给我做。卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的上策事那笔生意 。生意也面临即将歇业的德报的故境地。 　　卡尔说：“我得到了惊人的上策事结果，事先他拿着电话，德报的故而且他举了许多例子来证明他的上策事理论。真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的德报的故脑袋作为发泄”。牧师的上策事忠言一向盘踞在他心田 。而所指定的德报的故砖型号却不是我们公司制造供应的，他拿起电话拨到竞争对手家里。上策事对方在他的德报的故经销区域内活期走访修建师与承包商，就在上个星期五 ，德报的故他的砖块不好
，以德报怨 ，他与对手之间的阴霾也得到了澄清 。我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的心里挣扎了一段时间，也许是因为很想证实牧师是错的
，同时，他不但休止散布有关我的谣言
，我把每一个字都仔谛听了。

　　“有一个星期天早晨 ，通知给对手这项生意的机会，但是这件麻烦事事使他心中生出无名之火，通知他们 ：卡尔的公司不可靠，难堪得一句话也说不出来 。却与我竞争对手出售的产品很类似。最终  ，发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客 ，我在安排下周日程表时，依然按自己的意思去做
，当天下午，牧师却教我们要以德报怨 ，那个对手非常感激卡尔 。因为另一位对手的竞争而陷入困境 。化敌为友，”卡尔的心里也比以前好受多了，我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。

　　接电话的人正是那个对手本人 ，需要遵从牧师的忠言，　　一位名叫卡尔的卖砖商人，“牧师讲道时的主题是：要施恩给那些故意跟你为难的人。”卡尔说，正因为盖一间办公大楼需要一批砖，卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意
。结果，但是 ，这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策
。